Quelles alternatives au téléphone pour appeler ses grands-parents ?
Sonnerie pas entendue, numéros oubliés, manipulation impossible : le panorama honnête des alternatives au téléphone pour appeler un parent âgé.
Lire l’article
Pour les familles éloignées
Elle appuie sur votre visage.
Elle appuie sur votre visage.
Et vous décrochez.
Hello Pamy transforme un iPad en un écran que votre parent comprend tout de suite : les visages de sa famille, ses photos, rien d’autre. Vous gérez tout depuis votre téléphone.
Sur l’App Store · Fonctionne avec un iPad que vous avez déjà
Ce qu’elle voit
Ce que vous pilotez
-
1
Un seul écran, rien à chercher
-
0
Aucun mot de passe pour elle
-
15 min
Pour tout installer
-
∞
Photos partagées
Vous lui avez offert un iPad.
Il prend la poussière.
Ce n’est pas de sa faute. Un iPad standard demande de savoir chercher, faire défiler, reconnaître des icônes, gérer des notifications. Beaucoup trop de choses.
Un iPad normal
Trop de portes,
trop de risques
- Des dizaines d'applications qu'elle n'utilisera jamais
- Des mots de passe oubliés, des mises à jour bloquantes
- Des mails frauduleux, des appels d'inconnus
- Elle a peur de casser, alors elle n'y touche pas
- Et c'est vous qu'elle appelle quand ça ne marche pas
Avec Hello Pamy
Une seule porte,
et elle est déjà ouverte
- Les visages de sa famille, en grand. Elle appuie, ça sonne chez vous.
- Vos photos arrivent toutes seules. Elle n'a rien à télécharger.
- Personne d'extérieur ne peut la joindre. Le cercle est fermé.
- Elle ne peut rien casser. L'écran ne change jamais.
- Vous réglez tout depuis votre téléphone, sans vous déplacer.
Deux applications, un code.
Un quart d’heure en tout.
Pas besoin d’être là. Pas besoin de technicien.
-
Vous installez « Hello Pamy » sur votre téléphone
C'est votre télécommande : les photos que vous envoyez, les rappels, les contacts affichés sur l'iPad. Elle est gratuite à installer.
-
Vous créez le cercle de votre parent
Son prénom, votre lien avec lui, et c'est fait. Le cercle vous donne un code à six caractères — gardez-le sous la main, c'est lui qui relie tout.
-
Sur l'iPad : « Hello Pamy Tablette »
Cette application-là s'installe sur l'iPad de votre parent, pas sur votre téléphone. Une fois installée, son icône s'appellera « Ma Famille ».
« Hello Pamy Tablette » À scanner depuis l’iPad ou, sur l’iPad : App Store → « Hello Pamy Tablette » -
Vous saisissez le code, une seule fois
L'iPad affiche aussitôt les visages du cercle. C'est la dernière chose que quelqu'un aura à taper : votre parent, lui, n'aura jamais rien à retenir.
L’iPad n’est pas fourni — vous utilisez celui de votre parent, ou un modèle reconditionné à 130 à 160 €. À partir de l’iPad 7ᵉ génération (2019) : vérifiez le vôtre. Le déroulé complet, écran par écran, est dans le guide d’installation.
Ce qu’elle voit.
Ce que vous contrôlez.
Deux applications. La sienne est volontairement pauvre. La vôtre a tout ce qu’il faut.
Le lien avec la famille
-
L'appel en un doigt
Elle appuie sur votre photo, FaceTime s'ouvre, vous décrochez. Aucun numéro à composer, aucun contact à chercher.
-
Les photos arrivent seules
Vous envoyez depuis votre téléphone. Elles s'affichent sur son iPad. Rien à télécharger, rien à accepter, rien à ranger.
-
Les messages en un tap
Vos mots en grandes lettres. Pour répondre : « Merci », « Appelle-moi » — de gros boutons, pas de clavier imposé.
-
Le mur de la famille
Les petits-enfants publient leur journée. Elle les voit grandir, même sans savoir ce qu'est un réseau social.
De quoi occuper ses journées
Un iPad qui ne sert qu’à recevoir des photos finit dans un tiroir. Posé sur le buffet, il fait défiler ses souvenirs tout seul, et quatre jeux l’attendent quand elle a un moment — une raison de le garder allumé, sans rien demander à personne.
-
Des jeux qui apaisent
Solitaire, mots mêlés, sudoku, memory. Sans score, sans chrono, sans défaite — on ne peut pas mal jouer, même sans y avoir jamais touché.
-
Le cadre photo, à votre réglage
Posé sur le buffet, l'iPad fait défiler ses photos. Vous décidez s'il s'active, et après 5 ou 15 minutes — ou jamais.
Ce que vous pilotez de loin
Depuis votre téléphone, où que vous soyez : ce qui s’affiche chez elle, ce qu’elle doit se rappeler, et l’état de sa tablette.
-
Les rappels du quotidien
Vous programmez « Vos médicaments du matin ». L'écran s'allume, elle appuie sur « C'est fait », vous le voyez.
-
La tablette vous prévient
Silence inhabituel, batterie qui faiblit : votre application vous alerte. Elle, elle ne voit rien passer.
-
Plusieurs iPad, un par pièce
Le salon et la chambre, sur le même abonnement. Vous voyez l'état de chacun sans faire le déplacement.
Pourquoi on a créé Hello Pamy
« Le problème n’a jamais été elle. Le problème, c’était l’écran qu’on lui demandait de comprendre. »
Nous avons commencé par un constat très banal : un iPad offert à Noël, posé sur un buffet, qu’on rallume deux fois par an. Pas parce que la personne est incapable — parce qu’on lui a mis entre les mains un outil pensé pour quelqu’un d’autre, qui suppose qu’on sait chercher, faire défiler, reconnaître des icônes, ignorer une notification.
Alors nous avons pris le problème à l’envers. Plutôt que de simplifier une tablette, nous avons construit un écran qui ne fait que trois choses : montrer les visages de la famille, afficher les photos qu’elle reçoit, et rappeler ce qui compte dans la journée. Rien à chercher, rien à apprendre, rien à casser.
Le reste découle de là. Le cercle est fermé parce qu’une personne âgée isolée est une cible : pas d’adresse e-mail, pas de numéro public, donc pas de démarchage ni d’arnaque possible. Les données restent en Europe et ne sont jamais revendues, parce que ce sont des photos de famille — pas une matière première.
L’équipe Hello Pamy — ATMOTECH
Un abonnement.
Rien d’autre à payer.
Essai gratuit de 30 jours. L’abonnement se souscrit dans l’application, une fois installée.
Hello Pamy
L’abonnement unique. Tout est inclus.
9,99 € / mois
Le prix d’un café par semaine — ou 100 €/an, près de deux mois offerts.
Gratuit à installer · L’abonnement se souscrit dans l’application
- Les deux applications : « Hello Pamy » sur votre téléphone, « Hello Pamy Tablette » sur l'iPad de votre parent
- Un seul abonnement pour tout le cercle familial
- Photos, messages et appels illimités
- Les rappels du quotidien et le mur familial
- Les quatre jeux et le mode cadre photo
- Plusieurs iPad pour le même parent, sans supplément
- Les alertes si la tablette reste silencieuse ou se décharge
- Les guides d'installation pas à pas
- Les mises à jour, automatiques et à vie
- L'hébergement des photos en Europe, conforme au RGPD
L’iPad n’est pas fourni. Utilisez le sien, ou celui que vous n’utilisez plus — à partir de l’iPad 7ᵉ génération (2019).
Les questions qu’on nous pose
Faut-il un iPad récent ?
Non. Hello Pamy fonctionne à partir de l'iPad 7ᵉ génération (2019). Beaucoup de familles réutilisent un iPad qu'elles n'utilisaient plus — c'est le cas le plus fréquent, et le plus économique. Si vous devez en acheter un, un modèle reconditionné coûte entre 130 et 160 € et fera parfaitement l'affaire.
Mon parent doit-il créer un compte, un mot de passe ?
Jamais. Son iPad se relie à votre cercle avec un code que vous saisissez une seule fois. Il n'a rien à retenir, rien à taper. Il allume, il voit vos visages.
Peut-il recevoir des appels ou des messages d'inconnus ?
Non, et c'est le cœur de notre conception. Le cercle est fermé : seules les personnes à qui vous avez donné le code peuvent le joindre. Il n'y a pas de boîte mail, pas de numéro public, aucune porte d'entrée pour le démarchage ou les arnaques.
Où sont stockées nos photos ?
Sur des serveurs situés en Europe, conformément au RGPD. Vos photos ne servent qu'à alimenter le cercle familial : elles ne sont jamais analysées, jamais revendues, jamais montrées à qui que ce soit d'autre. Vous pouvez les supprimer à tout moment depuis l'application, ou nous en demander l'effacement.
Combien de proches peuvent rejoindre le cercle ?
Ceux à qui vous donnez le code : c'est lui, et lui seul, qui ouvre le cercle. Frères et sœurs, petits-enfants, cousins : chacun installe l'application famille et rejoint avec ce même code, et un seul abonnement couvre tout le monde. Tout le monde peut envoyer des photos ; vous décidez qui gère les réglages.
Et s'il a un problème avec l'iPad ?
L'application est conçue pour ne pas pouvoir se casser : un seul écran, aucun réglage accessible — et, verrouillé sur l'application par l'Accès Guidé (prévu dans notre guide de préparation), l'iPad y revient tout seul, même après un redémarrage. Vous gardez la main depuis votre téléphone pour les contacts, les photos et les rappels. Nos guides couvrent les rares cas qui restent — le plus souvent, l'iPad est simplement déchargé.
Voir toutes les questions · Une question qui n’est pas là ? Écrivez-nous.
Conseils et repères pour les familles
Des articles pratiques pour accompagner un proche âgé avec le numérique.
Comment maintenir le lien entre grands-parents et petits-enfants ?
Pourquoi le lien entre grands-parents et petits-enfants mérite d’être organisé, et les rituels simples qui le font tenir malgré la distance.
Lire l’articleMon parent perd la mémoire : une tablette peut-elle encore l’aider ?
À certaines conditions strictes, oui. Ce qui rend un écran utilisable quand la mémoire flanche, et le moment où il faut savoir arrêter.
Lire l’articleElle vous attend.
30 jours pour voir si ça change quelque chose. L’application s’installe en deux minutes, et vous n’avez besoin de personne pour ça.